

Історія зміни назв продуктів Microsoft призвела до плутанини серед користувачів щодо нібито ребрендингу Microsoft Office на Microsoft 365 Copilot. Останні заяви на таких платформах, як Reddit та Hacker News, підживлювали це непорозуміння. Хоча багато користувачів вірили, що Office було перейменовано на Microsoft 365 Copilot, це є помилкою, що переважно виникає через спосіб, у який Microsoft комунікує свої бренди. Непорозуміння виникло зі сторінки додатка Microsoft 365 Copilot, яка помилково натякала на заміну Office новим брендом, в якому є штучний інтелект. Насправді, 'Office' на сторінці продукту стосується вебсайту, що дозволяє безкоштовний доступ до Microsoft Word, Excel і PowerPoint як частини Microsoft 365 для веб. Office дійсно було перейменовано у 2022 році на Microsoft 365 з наміром позиціонувати його як хмарний сервіс, а не просто десктопний пакет. Ситуацію ускладнило те, що Microsoft інтегрувала Copilot у Microsoft 365 у 2024 році, піднявши ціни на підписки та додавши до публічної плутанини. Потім у 2025 році Microsoft ще більше заплутала ситуацію, перейменувавши Microsoft 365 на Microsoft 365 Copilot. Тим не менше, підписки для споживачів залишаються під маркою Microsoft 365 без додавання Copilot у назву. Важливо, що назва 'Office' зберігається, але конкретно для версії з одноразовою покупкою на настільний комп'ютер, останньою з яких є Microsoft Office 2024. Тим часом бренд Microsoft 365 або Microsoft 365 Copilot стосується версій на підписці та для веб. Політика називання Microsoft викликала головний біль для користувачів, які намагаються розібратися у еволюції продуктів і брендів. Особливо впровадження декількох версій Copilot ускладнило ситуацію. Microsoft повинна вирішити ці проблеми з називанням, щоб зменшити роздратування користувачів і забезпечити більш зрозумілу комунікацію щодо своїх продуктів.