

HADLEY — Дивани, розкладачі, кавові столи та кінцеві столи для вітальні. Матраци та рами ліжок для спалень. Замовні амішські дерев’яні обідні столи. Talon Furniture & Mattress почала як невеликий магазин близько десяти років тому на площі на вулиці College Street в Амхерсті, а цієї осені відкрила більший об’єкт у торговельному центрі Mountain Farms Mall. Розширення дає місцевій сімейній компанії можливість розширити охоплення як для власників житла, так і для орендарів, шляхом розширення асортименту — ширший вибір тканин та оздоблення, а також домашнього декору. “Це дозволяє нам розширитися до рівня магазину меблів, де ми зможемо запропонувати все,” — говорить Джаспер Адамс, менеджер магазину Talon. “Ми намагаємося мати якісні товари, які були б доступними для більшості.” Новий шоурум Talon площею 12 000 квадратних футів, щонайменше в п’ять разів більший за попереднє приміщення, включає килими, лампи, годинники та дзеркала, а також об’єкти мистецтва від місцевого дереворізьника, розташовані біля численних матраців і диванів та того, що Адамс називає “цілою купою іншого.” “Це суміш речей, щоб зберегти характер старого магазину, ту саму сутність старого магазину, але також забезпечити більш повний досвід меблевого асортименту,” — сказав Адамс, уродженець Левердета. Приміщення у ТРЦ 1970-х років спочатку відремонтували для Planet Fitness у 2008 році, а коли фітнес-центр переїхав до Hampshire Mall близько decade тому, це приміщення відтоді іноді використовувалося Spirit Halloween. Реконструкція приміщення Talon включала видалення фіолетового та жовтого з стін та їх фарбування у більш приглушені тони. Talon належить Тейлор Фіцсіммонс та її чоловіку Алленові з Белчертону. Фіцсіммонс пояснює, що заснувала Talon у той час, коли облаштовувала об’єкти Airbnb, і подорожувала до IKEA у районі Бостона за меблями. “Ми ризикнули й відчули потребу в цьому районі серед студентів, аспірантів та місцевих жителів,” — сказала Фіцсіммонс. Але з огляду на пандемію Фіцсіммонс зазначила, що студенти менш схильні стати клієнтами, натомість замовляють меблі онлайн. Це спонукало Talon перейти на іншу роздрібну модель, залишаючи ціни агресивними на все — від розкладачів до диванів-ліжок. У магазині є диван за 499 доларів або такий, що має посилені сидіння на замовлення, ціна якого становить 5 000 доларів і більше. На підлозі одночасно розташовано 25 матраців, багато з яких продаються за 700–1 200 доларів. Talon все ще новачок у колі усталених місцевих продавців, таких як Fly By Night у Нортгемптоні, Danco у Хетфілді та Andy’s & The Oak Shoppe у Грінфілді, а також серед регіональних мереж на кшталт Raymour & Flanagan. Найбільша зміна — більше оббивки та дорожчі вироби, з багатьма варіантами тканин, деревини та обробки. Усі вироби виготовляються на замовлення за три-чотири тижні, що свідчить про швидку обробку. “За цей час усе дуже еволюціонувало, і коли ми ставали більшими, ми змогли отримати ці лінії,” — сказала Фіцсіммонс. “Розширення дозволяє нам мати кращі товари.” Однією з цих ліній є England — компанія зі штату Теннессі, яка має багато різних варіантів тканин. Матраци Therapedic складають багато продажів, адже вони сертифіковані CertiPUR-US, без випаровувань; Aireloom-матраци доступні протягом двох тижнів після замовлення. Fitzsimmons сказала, що матраци стали основним продаваним товаром. Talon виконує як доставку, так і вивіз меблів по всьому регіону, а також у Коннектикут, південний Вермонт та центральний Массачусетс. “Матрац або диван можуть бути доставлені прямою доставкою до будинку протягом тижня,” — сказав Адамс. “Ми прагнемо до зручності, доступності та якості.” Проблема сьогодні — видимість: магазин виходить на Norwottuck Rail Trail та South Maple Street, однак сподіваються, що ті, хто їде до Walmart або Whole Foods, знайдуть Talon. Адамс повідомив, що давні клієнти не відлякані, багато повторних звернень. “Ми все ще надаємо зручне місце для відвідування та можливість спробувати речі,” — сказав Адамс. Один із тих, хто раніше був у Talon, — Пол ді Бенедето з Амхерста, який заглянув до нового магазину з метою знайти розкладачне крісло для свого брата. Він сказав, що раніше придбав ліжко і вважає Talon «чудовими людьми» з гарними цінами. “Вони говорять вам, що зроблять, і роблять це,” — сказав ді Бенедето. Фіцсіммонс сказала, що буде оцінювати результати щомісяця, сподіваючись залучити нових клієнтів і розвивати тих, хто уже знайомий із магазином з огляду на рекламу його близькості до Amherst College. Сподіваються також розширитися за рахунок клієнтів із Саут-Хедлі, Холліоке та Спінгфілда. Будучи поруч із Норвоттак Рейл Трейл та його велосипедистами й пішоходами, магазин має станцію заповнення води й висловлює вдячність своїм клієнтам. “Ми завжди дуже вдячні нашим клієнтам,” — сказала Фіцсіммонс. “Ми не були б успішними без них.”