Присоединяйтесь к нашей команде в качестве представителя колл -центра
В качестве фронта взаимодействия с клиентами вы будете играть решающую роль в предоставлении первоклассного обслуживания клиентов и удовлетворения потребностей с помощью быстрых профессиональных решений. Ваш повседневной день будет включать в себя:
- Обработка входящих звонков, чтобы помочь клиентам с их запросами
- Выполнение вызовов для организации встреч
- Обновление информации о клиентах с помощью точного ввода данных
- Оценка потребностей клиента в предложении подходящих решений
- Координация графиков встреч или маршрутизации в нужном отделе
- Навигация по компьютерным системам для доступа к данным и ввода
Чтобы преуспеть в этой роли, вы должны иметь:
- Отличная команда английского языка
- Выдающийся мастерство обслуживания клиентов
- Четкая и увлекательная телефонная манера
- Эффективные навыки общения, как устно, так и в письменной форме
- Знакомство с компьютеризированными системами и обработкой данных
Leave a Reaply