Ինքնաթիռում ընդհանուր առմամբ եղել է 211 ուղևոր և անձնակազմի 18 անդամ Մեկ մարդ զոհվել է, մի քանիսը վիրավորվել են Singapore Airlines ավիաընկերության ինքնաթիռի «ուժեղ տուրբուլենտի» հետևանքով, ասվում է ավիաընկերության հայտարարության մեջ։ Լոնդոն-Սինգապուր չվերթն ուղղվել է դեպի Թաիլանդի մայրաքաղաք Բանգկոկ, ասվում է Facebook-ում հրապարակված հաղորդագրության մեջ։ «Մենք կարող ենք հաստատել, որ Boeing 777-300ER օդանավում կան բազմաթիվ վնասվածքներ և մեկ մահ։ (...) Ինքնաթիռում ընդհանուր առմամբ եղել է 211 ուղևոր և անձնակազմի 18 անդամ»,- ասվում է հաղորդագրության մեջ։ Ավելի ուշ Singapore Airlines-ը հայտնել է, որ 30 ուղևորներ հիվանդանոցային բուժում են պահանջում: Մյուս ուղեւորները թեթև վնասվածքներով բուժօգնություն են ստացել օդանավակայանում։ Ավիաընկերությունն իր «խորին ցավակցություններն է հայտնել հանգուցյալի ընտանիքին» և ասել, որ աշխատում է Թաիլանդի իշխանությունների հետ «անհրաժեշտ օգնություն ցուցաբերելու համար» և թիմ է ուղարկել Բանգկոկ՝ «անհրաժեշտ ցանկացած լրացուցիչ օգնություն ցուցաբերելու համար»: