Միացեք մեր թիմին որպես ընդունարանի աշխատակից
Որպես մեր ընկերության ողջունելի դեմք՝ դուք կստեղծեք ընկերական և պրոֆեսիոնալ միջավայր մեր հաճախորդների և այցելուների համար: Ձեր դերը ներառում է մի շարք ադմինիստրատիվ առաջադրանքներ՝ ապահովելու գրասենյակի անխափան աշխատանքը՝ միաժամանակ մատուցելով բացառիկ հաճախորդների սպասարկում:
Որակավորումներ
Կրթություն: Պահանջվում է ավագ դպրոցի դիպլոմ կամ համարժեք; Նախընտրելի է դոցենտ կամ ավելի բարձր աստիճան:
Փորձը: Նախկին փորձը ընդունելության, հաճախորդների սպասարկման կամ վարչական դերերում կարևոր է, հատկապես սպասարկման վրա հիմնված ոլորտներում, ինչպիսիք են սանտեխնիկան կամ օդորակման օդորակումը:
Տեխնիկական հմտություններ. Պետք է տիրապետի Microsoft Office Suite-ին (Word, Excel, Outlook) և ծանոթ լինի հիմնական գրասենյակային գործիքներին (հեռախոսներ, տպիչներ, պատճենահանող սարքեր):
Հաղորդակցման հմտություններ. Գերազանց բանավոր և գրավոր հաղորդակցման ունակությունները պարտադիր են՝ ապահովելով մասնագիտական փոխազդեցություն հաճախորդների, տեխնիկների և թիմի անդամների հետ:
Հաճախորդների սպասարկում. Ունենալ ուժեղ միջանձնային հմտություններ, ընկերական կեցվածք և ակնառու հաճախորդների սպասարկում տրամադրելու պարտավորություն:
Կազմակերպչական հմտություններ. Կարող է բազմաբնույթ առաջադրանքներ կատարել, արդյունավետ կերպով կառավարել ժամանակը և կազմակերպել գրասենյակը:
Ուշադրություն մանրուքներին. Հանդիպումների պլանավորման, հաճախորդների տեղեկատվության գրանցման և վճարումների հետ կապված ճշգրտությունը շատ կարևոր է:
Խնդրի լուծում. Կարողանում է լուծել հաճախորդների մտահոգությունները, կառավարել բարդ իրավիճակները և անհրաժեշտության դեպքում ընդլայնել խնդիրները:
Հարմարվողականություն: Սանտեխնիկական և օդորակման արդյունաբերության մասին սովորելու պատրաստակամությունը հաճախորդներին ավելի լավ օգնելու և մեր ծառայությունների առաջարկները հասկանալու համար շահավետ է:
Գաղտնիություն: Պետք է զուսպ վարվի զգայուն տեղեկատվության հետ և պահպանի գաղտնիությունը բոլոր հաղորդակցությունների և փաստաթղթերի մեջ:
Ֆիզիկական պահանջներ. Գրասեղանի մոտ երկար ժամանակ նստելու և գրասենյակային թեթև գործեր կատարելու, այդ թվում՝ փաստաթղթերի հավաքագրման և հեռախոսի հետ աշխատելու ունակություն:
Leave a Reaply