A bordo viajaban un total de 211 pasajeros y 18 tripulantes. Una persona murió y varias más resultaron heridas cuando un avión de Singapore Airlines sufrió "turbulencias severas", dijo la aerolínea en un comunicado. El vuelo Londres-Singapur fue desviado a Bangkok, capital de Tailandia, según un comunicado publicado en Facebook. “Podemos confirmar que hay múltiples heridos y una víctima mortal a bordo del avión Boeing 777-300ER. (...) A bordo viajaban un total de 211 pasajeros y 18 tripulantes”, agrega el comunicado. Singapore Airlines dijo más tarde que 30 pasajeros requirieron tratamiento hospitalario. Otros pasajeros fueron atendidos en el aeropuerto por heridas leves. La aerolínea ofreció su "más sentido pésame a la familia del fallecido" y dijo que estaba trabajando con las autoridades tailandesas para "brindar la asistencia necesaria" y que había enviado un equipo a Bangkok "para proporcionar cualquier asistencia adicional necesaria".