

Ameriabank ha sido reconocido como el Mejor Banco en Soluciones Digitales de Armenia para el año 2023, según anunció la revista Euromoney en sus Premios a la Excelencia. La revista enfatiza el compromiso de Ameriabank con la innovación digital y la tecnología transformadora, que ha superado a la de sus pares en los últimos 12 meses. Según la revista, las impresionantes métricas digitales de Ameriabank incluyen un notable aumento interanual del 46% en su base de usuarios de banca móvil e Internet, con usuarios activos que crecen en un impresionante 67% en todos los canales. Ameriabank también se distinguió por registrar alrededor de 12 millones de transacciones electrónicas en sus canales, estableciendo un nuevo récord en el mercado. Desde hace varios años, el banco ofrece una solución de incorporación en línea para clientes físicos, permitiéndoles abrir su primera cuenta bancaria o solicitar su primera tarjeta en línea. En 2023, el Banco introdujo una solución de extremo a extremo que automatiza el proceso de identificación de clientes, eliminando la necesidad de realizar llamadas. Como resultado, el número de nuevos clientes registrados mediante la incorporación online aumentó un 67% en comparación con 2022. En particular, Ameriabank logró una tasa de penetración del 71% en la banca en línea, lo que refleja un aumento de nueve puntos porcentuales con respecto a 2022. La popularidad de la aplicación de banca móvil del banco, MyAmeria, está aumentando, tanto en términos de sus características como de su base de clientes. En un avance significativo este año, Ameriabank introdujo una plataforma de inversión en línea, MyInvest, integrada en su aplicación de banca móvil. MyInvest permite a los usuarios abrir cuentas de corretaje en línea y brinda acceso a una amplia selección de más de 20.000 valores en más de 30 mercados. En el año del informe, Ameriabank también se centró en promover los pagos electrónicos y sin efectivo, haciéndolos más accesibles para sus clientes. Además, el Banco ha demostrado su liderazgo en el mercado hipotecario digital al convertirse en el primer banco de Armenia en digitalizar completamente los préstamos hipotecarios. Arman Barseghyan, director de banca minorista de Ameriabank, comentó: “Mejoramos continuamente nuestros sistemas, soluciones y servicios digitales a través de inversiones en transformación empresarial y nuevas tecnologías con el objetivo de lograr una mayor escala, un mejor tiempo de comercialización y una mayor eficiencia en un mundo que cambia rápidamente. y particularmente la industria financiera. Este premio de Euromoney es un reconocimiento a nuestro progreso sostenible durante los últimos años. Nuestros sólidos resultados demuestran nuestro compromiso con el logro de nuestros objetivos estratégicos y el cumplimiento de nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las personas”.