

La banca digital es un tema importante y en evolución tanto en el sector financiero global como en el de Armenia, cuyo objetivo es brindar servicios bancarios a los clientes mediante el uso de tecnología y plataformas digitales. Este enfoque ha ganado importancia, especialmente en los últimos años, a medida que las personas buscan formas alternativas de administrar eficientemente sus finanzas. El miembro de la junta directiva de Fast Bank, Daniel Hiller, que ha estado en la industria financiera desde los años 80, se refirió a las tendencias de desarrollo de la banca digital en Armenia y la importancia de mantener el contacto físico con los clientes en ese contexto. “En Fast Bank, invertimos continuamente en tecnología para mejorar nuestros servicios de banca digital y, al mismo tiempo, invertimos en nuestro personal para garantizar que los clientes sigan teniendo acceso al toque personal que es tan importante. Creo que una combinación de banca tradicional cara a cara y banca digital puede brindar la mejor experiencia al cliente. El cliente es el centro del modelo de negocio, al que le ofrecemos servicios bancarios personalizados y personalizados con soluciones eficaces. La estrategia de Fast Bank se desarrolló en base a las mejores prácticas del mundialmente famoso modelo de banco digital. Al mismo tiempo se aplican diferentes enfoques”, afirma Daniel Hiller, miembro de la junta directiva de Fast Bank․ Daniel Hiller también compartió su experiencia sobre su participación en la junta directiva y, en general, su cultura y el papel del gobierno corporativo, habló sobre los planes futuros de Fast Bank.