Únase a nuestro equipo: se necesita un asociado de ventas y cajero
Estamos buscando una persona amigable, conocedora y centrada en el cliente para que se convierta en un miembro valioso de nuestro equipo de tienda de humos como asociado de ventas y cajero. La persona perfecta para este puesto sería alguien que posea excelentes habilidades de comunicación junto con una gran pasión por brindar un servicio al cliente de primer nivel. En este puesto, desempeñará un papel crucial en ayudar a los clientes, procesar transacciones, mantener la tienda ordenada y garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones pertinentes.
Principales Responsabilidades:
- Saludar calurosamente a los clientes a su entrada y ayudarlos a encontrar productos.
- Brindar información detallada y responder consultas sobre nuestra gama de productos, que incluye tabaco, pipas, vaporizadores, papeles de liar y accesorios diversos.
- Operar eficientemente la caja registradora, asegurando que todas las transacciones se procesen con precisión.
- Realizar verificaciones de edad para cumplir con las restricciones de edad legales en la venta de tabaco.
- Mantener el entorno de la tienda limpio y bien organizado, lo que incluye reponer los estantes y gestionar la exhibición de productos.
- Monitorear e informar sobre los niveles de inventario, identificando cualquier posible escasez a la gerencia.
- Garantizar el estricto cumplimiento de todas las regulaciones pertinentes, incluidas las relacionadas con restricciones de edad, advertencias sanitarias e impuestos.
- Ofrecer asesoramiento a los clientes sobre uso del producto, medidas de seguridad y consejos de mantenimiento.
- Promocionar productos adicionales e informar a los clientes sobre ofertas especiales o descuentos en curso.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar operaciones fluidas en la tienda y el más alto nivel de satisfacción del cliente.
- Atender profesionalmente las consultas, comentarios o quejas de los clientes, escalandolas cuando sea necesario.
- Seguir todas las políticas y procedimientos establecidos de la empresa relacionados con la gestión de efectivo, la seguridad y las medidas de protección.
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